Bearbeitungszeiten
Status der Bearbeitungszeiten für Anträge, Schäden und Leistungen in KV, LV und AV
Status der Bearbeitungszeiten
Hier stellen wir Ihnen den monatlichen Bearbeitungsstatus in den Sparten KV, LV und AV monatlich in einer Übersicht zur Verfügung. Mit diesen Werten erhalten Sie Transparenz über die Bearbeitungszeiten für Ihre eingereichten Anträge, Schäden und Leistungen.
- Hinweis: Bei den dargestellten Werten handelt es sich um Daten zu einem Stichtag.
- Zu Lesenbeispielsweise: Bearbeitungszeit Antrag/Bestand in der KV liegt zwischen 0 und 6 Arbeitstagen, im Dezember lag sie bei 1,39 Arbeitstagen.
Hinweis zu den Gesamt-Werten „AV“:
Tests und Projektarbeiten zur Einführung des neuen Bestands- und Schadensystem können Ende September in der Sparte „Unfall“ zu Verzögerung der Bearbeitung in Betrieb und Schaden führen. Dafür bitten wir um Verständnis.
Die ausgewiesenen Gesamt-Werte in der AV erscheinen schlechter als sie sind. In den anderen AV-Sparten sind die Servicewerte unauffällig und liegen (ohne Unfall) „im grünen Bereich“ , konkret bei:
- AVB ohne Unfall 3,20 AT
- AVS ohne Unfall 2,95 AT
Bitte beachten Sie, dass jede individuelle Rückfrage zu einer Verlängerung der Bearbeitungszeit führt!
Jahrgang 2021
Jahrgang 2020
Status der Bearbeitungszeiten KV,LV,AV - Dezember 2020
Status der Bearbeitungszeiten KV,LV,AV - November 2020
Status der Bearbeitungszeiten KV,LV,AV - Oktober 2020
Status der Bearbeitungszeiten KV,LV,AV - September 2020
Status der Bearbeitungszeiten KV,LV,AV - August 2020
Status der Bearbeitungszeiten KV,LV,AV - Juli 2020
Status der Bearbeitungszeiten KV,LV,AV - Juni 2020
Status der Bearbeitungszeiten KV,LV,AV - Mai 2020
Status der Bearbeitungszeiten KV,LV,AV - April 2020
Status der Bearbeitungszeiten KV,LV,AV - März 2020
Status der Bearbeitungszeiten KV,LV,AV - Februar 2020
Status der Bearbeitungszeiten KV,LV,AV - Januar 2020
Jahrgang 2019
Status der Bearbeitungszeiten KV, LV, AV - Dezember 2019
Status der Bearbeitungszeiten KV, LV, AV - November 2019
Status der Bearbeitungszeiten KV, LV, AV - Oktober 2019
Status der Bearbeitungszeiten KV, LV, AV - September 2019
Status der Bearbeitungszeiten KV, LV, AV - August 2019
Status der Bearbeitungszeiten KV, LV, AV - Juli 2019
Status der Bearbeitungszeiten KV, LV, AV - Juni 2019
Status der Bearbeitungszeiten KV, LV, AV - Mai 2019
Status der Bearbeitungszeiten KV, LV, AV - April 2019
Status der Bearbeitungszeiten KV, LV, AV - März 2019
Jahrgang 2018
Status der Bearbeitungszeiten KV, LV, AV - Dezember 2018
Status der Bearbeitungszeiten KV, LV, AV - November 2018
Status der Bearbeitungszeiten KV, LV, AV - Oktober 2018
Status der Bearbeitungszeiten KV, LV, AV - September 2018
Status der Bearbeitungszeiten KV, LV, AV - August 2018
Status der Bearbeitungszeiten KV, LV, AV - Juli 2018
Status der Bearbeitungszeiten KV, LV, AV - Juni 2018
Status der Bearbeitungszeiten KV, LV, AV - Mai 2018
Status der Bearbeitungszeiten KV, LV, AV - April 2018
Status der Bearbeitungszeiten KV, LV, AV - März 2018